Condiciones Generales de Venta
1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación
La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en multitrain.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.
Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.
2. Precios y portes
Los precios de los servicios o productos mostrados en multitrain.es no incluyen el 21% de IVA, que se agregará en la factura.
Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un 21% de IVA en la factura.
Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.
Los gastos de envío, si los hubiera, no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.
3. Garantía de Devolución
Para todos los cursos de duración superior a un día, ofrecidos a través de multitrain.es, se ofrece la devolución íntegra del importe en caso de no encontrarse el cliente satisfecho por cualquier motivo. Dicha devolución tiene las siguientes condiciones:
- Para la devolución íntegra del importe, éste debe solicitarse ANTES de las 9:00 de la mañana del día posterior al de la primera clase del curso.
- En caso de solicitar la devolución después de la fecha y hora indicada anteriormente, MultiTrain podrá repercutir los costes de manuales y laboratorios en el importe a devolver
- MultiTrain se reserva el derecho de anular esta garantía si detecta mala fe o abuso por parte del adquiriente del curso.
La solicitud deberá hacerse por correo electrónico a academy@multitrain.es o cualquier otro medio fehaciente.
4. Condiciones de uso
4.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web multitrain.es que MultiTrain pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
4.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.
4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de MultiTrain.
4.4 Los cursos oficiales de Microsoft comercializados por MultiTrain están sujetos a las siguientes condiciones:
- No está permitido la grabación y/o distribución de las clases o de cualquier otro contenido relacionado con el mismo, ni de las grabaciones recogidas en la plataforma
- El acceso y la asistencia a clase es de carácter individual, no estando permitido compartir el acceso con otra persona o comprar una plaza en el curso de forma colectiva
- Es obligatorio tener un manual oficial para poder asistir al curso
4.5 MultiTrain se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.
4.6 MultiTrain no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web multitrain.es, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.
4.7 MultiTrain se reserva el derecho a revocar el acceso a los cursos, grabaciones de los mismos o el resto de material, si detecta un uso fraudulento o abusivo de su plataforma.
4.8 MultiTrain se reserva el derecho de cancelar cualquier curso programado, o modificar las fechas, en caso de no haber llegado al mínimo de alumnos inscritos.
5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente
5.1 El usuario y/o cliente de multitrain.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
5.3 El comprador se compromete a mantener de forma confidencial las credenciales de acceso a los cursos y el resto de material suministrado en el curso, que está protegido por Copyright.
6. Descripción de los productos y servicios
6.1. Los artículos expuestos en multitrain.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
6.3 La responsabilidad civil de multitrain.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.
7. Modificación de las Condiciones Generales
MultiTrain podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.
8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Sevilla (España).